今回4回目の宿泊でした。 立地もよく食事も美味しく、更に風呂トイレ別ということで、ここの所京都に行く時は毎回利用させていただいています。 立地に関しては言わずもがな。 食事は何を食べても美味しいですが、特にだし巻き玉子が美味しく、行く度に楽しみにしてます！（だし巻きに桜えびや明太子が入っていたり、具材がその時々で違うのも楽しみです） スタッフの皆様の対応もスマートです。 ただ、寝具や部屋が少し臭うな…という時がたまにあります。 そのような時は部屋に備え付けの消臭スプレーを使わせていただいています。今回も部屋に入った時少しだけ「？」という感じでした。 また、今まではあまり気にならなかったのですが、今回枕が異様に高く感じました。かなり首に負担がかかるように感じたのでもう少し低めの枕もあると嬉しいです。 あとこちらはホテルの建物のことではなく大変恐縮ですが… 近くを夜通しでバイクが爆音で走っていてかなり騒音が辛かったです。一晩中ずっと大音量でエンジンをふかす音が聞こえていたせいで全く眠れませんでした。 警察とか止めてる様子もなさそうでしたので、もし日常的に夜な夜なバイク音が凄いということでしたら耳栓等を置いておいていただけるとありがたいです。 ホテルでゆっくり休んで、次の日も楽しもうと思っていましたが、夜に眠れず翌日ずっと眠気が酷くなってしまったので、楽しむことが出来ず残念でした。 とても気に入っていましたが、今後もまた騒音で宿泊時に眠れない可能性があると少しでも思ってしまうので、お値段も決してリーズナブルな訳ではありませんし、リピートを躊躇ってしまうかもしれません。 ただ本当にスタッフの皆さまの対応とご飯はとっても大好きです。

ホテルのスタッフの感じがとても良く、気持ちよく過ごせました

立地は特に良い。部屋も広くて大満足。館内に自販機はない。喫煙室の灰皿はいつも汚い。喫煙室に椅子が欲しい。 ホテルの従業員の服装がカジュアルなので、従業員なのか客なのか分かりづらい。 食事はまあ満足できる。

桜満開の高瀬川を臨む角部屋で、立地、スタッフのサービスや接遇、アメニティ、清掃、申し分ありませんでした。しかし一点、ツインベッドの枕が２つとも、本当に臭くて使えませんでした。頭を乗せなくても臭いが染み付いて、枕元から移動させても臭くて吐き気を催すほど臭かったです。枕の問題だけ解決していただければ、次回も安心して利用できると思います。

部屋も広く,エキストラベットも大きくゆったり眠ることができました、連泊しましたが部屋の清掃も行き届いていました。2日目の朝雪が降りだしたときフロントの人が笑顔で傘を貸していただき、濡れることもなく雪の中御所まで歩いて、雪の京都の景色を満足できました。荷物もチェックアウト後観光して帰ってくるまで預かっていただき身軽に観光することができました。