【離れ】の部屋に宿泊しました。 夜は暗くて気付きませんでしたが、露天風呂は虫の死骸だらけで、バスマットに虫の死骸が大量についていたことから、露天風呂で虫を大量に踏んだことが想像され、かなり気持ち悪かったです。 部屋にも虫が出て、殺虫剤で対応するなど、気疲れしました。 また、掃除が行き届いておらず、庭園を見ようとしたら一面の蜘蛛の巣で出れず、お風呂にも蜘蛛の巣がありました。 食事は食べきれないほど出てきて、どれも美味しかったです。

素晴らしいお宿です。

1月31日に宿泊しました、温泉は冷泉の沸かしとのことでしたが、夜の湯温は丁度良かったのですが、朝風呂は少し湯温が若干低く、なかなか風呂から出られなかった。食事は夜、朝、共に地元食材を使っていて、とても美味しかった。

一組のみだから、という理由で内風呂の大浴場のみで露天風呂を使用できなくされてしまった。 露天風呂があり、露天風呂を楽しみにして宿を選んでいるのに事前に連絡も無く館内説明の際にサラッと言われたのはほんとうに納得いかない。サービスを提供できないのなら返金するべき。 食事は美味しく部屋もきれいで部屋風呂をつけていたプランだったのでまだ良かったが、それでも宿の対応としては間違っている。安くはない料金を取っているのなら一組だろうとサービスレベルを落とさないでほしい。 ただ一点だがそれが心底残念な宿だった。

家族4人で利用させていただきました。 天気はあいにくの嵐でしたが、温かく迎えてくださり、とても安心しました。 まず建物のすごさに圧倒されます。館内はどこも素敵な佇まいでした。 天気が良くなってからお庭の散策もしましたが、どこを切り取っても美しいお庭でずっと見ていたかったです。 お部屋は広い和室で、L字の窓からお庭が見渡せ、静かな時間を味わいました。 お料理も素晴らしく、食事をいただく場所の贅沢さ、温かいサービスも加わり、家族で「最高だねぇ。」と言いながらいただきました。 母のお祝いでシャンパンのサービスでいただき、本当に感無量です。 また絶対に伺いたいと思います。 ありがとうございました。