家族旅行で利用しました。設備は古さがありましたが、掃除は行き届いており、お部屋も広く、布団も気持ち良く、大変快適でした。 特に小学生の子供たちは、無料貸出のSwitchをテレビに接続して大画面で楽しんでいました。 夕食のメインは選べたり(信州牛の石焼ステーキおいしかったです。)、朝食も適度な量のバイキングでしたので、小2の子供も好きなものを見つけ食べれたので良かったです。 お風呂はかなり熱めですが、楽しめました。 一つマイナスを付けるとすれば、web上の施設案内ではWiFiについて記載が無かった点で、レンタルルーターを持参してしまいました。 全体的には、全泊ともゆっくり過ごせ、大変良かったです。また利用したいです。

夕食の蓼科牛ステーキはや異変美味しくいただきました

食事がおいしくスタッフさんの接客も良く、みんな大変満足しました。

口コミの評価が高かったので予約し、星が見れればと思い詳細を確認した上でBBQにしました。あいにくの雨で星は断念。お風呂は源泉かけ流しで良かったです。 問題は食事です、会員制って一般客には不向きかと思ってしまいます。BBQの写真がイメージと記載はありましたが、あまりにも違い過ぎです。コンロは立派なのに肉は小さくて薄々で焼いたらボロボロでありきたりの野菜セット、市販の焼きそばセットでタレはエバラ焼肉のたれ以上それだけです。家食事・キャンプ飯より質素、出たゴミも自分で捨てるようお願いされました。朝のモーニングブッフェは皿が12種類位小分け出来るよう仕切られているのですが半分も埋まらない位の品数の少なさに驚きました。もしかして平日だから？？料金は安い訳でもないのに悲しいです。会員には日常でも一般客は非日常を楽しみに遠くから来ているのに何一つ楽しみがなく残念な会員制ホテルでした。

フロントの対応や各種サービスに満足しました。ありがとございました