夜ご飯が多くて、食べるのが大変でした。味は美味しかったです。 朝ごはんは量もちょうどよく、ご飯味噌汁もおかわりが出来て、あじの干物がとても美味しかったです。 大浴場は思ってたよりも狭かったです。 来宮駅までは坂がありましたが、ちょうどいい運動になりました。熱海プリンのお店も新しく出来ていたので良かったです！

チェックインの際の館内の説明やアメニティなどの説明がフロントが片言の外国人の方というのもあり少しわかりにくかったです。 布団を敷くのがセルフだったり、浴衣の有無などわからなかったり、再度確認したい事が多々あったのですが、フロントが20時で閉まってしまうので夕飯を外で食べる場合帰ってくると誰にも聞けませんでした。 外国のスタッフの方の対応は丁寧だったのですが、もっと日本語が長けている方にチェックインの際の説明もっと詳しくしていただけた方が助かります。

年始にお世話になりました。丁寧な接客で食事も豪華で、お正月をのんびりと家族で過ごすことができました。 ひとつだけ、深夜まで隣室から声が漏れてきて、それだけが少々残念でしたが、部屋と屋上からの眺望も良くて基本的には満足できました。

お料理の味付けがとても美味し買ったです。量もちょうど良く、お漬物も良い量でシニア層には嬉しいですね。スタッフの方もとても気持ちよく対応して下さり、夜には大画面での映画鑑賞やマッサージチェアなどとてもくつろげました。温泉は、一つですが後からとても温まりました。浴衣、丹前はないので、部屋着は持っていったほうが良いと思います。

食事は、豪華過ぎて食べ切れない程のお料理でした。 お風呂は温泉の様でしたが、あまり温泉て感じがしませんでした。 アメニティは、宿で着る浴衣が無かったので、フロントの方に聞いたら有料でした。 予約時に分かるように記載して欲しかったです。 GW期間中なのに、豪華な食事も付いて安かったと思います。