雰囲気も良く、海外のお客さんの目線に立っている 広すぎないので、館内も利用しやすかった 居心地がよかったので、またお世話になると思う

至って普通なホテルに感じました。何か特別なホテル独自のおもてなしがあれば良いかなと思います。舞妓さんに会えるホテルではありますが、特に興味は惹かれなかったです。外国人にはウケるかもしれませんが…もう一捻り欲しいですね

子供連れで泊まりました、静かなホテルですね。ラッキーのは歌舞伎ショーを出会いました

立地もカフェも便利で、レセプションの方も、とても丁寧でしたが、以下2点残念と改善依頼です。 ①　朝食時のカフェにいるスタッフが私語が多く喋り続けていて不愉快に見えます。普通に立っている時間も仕事中という意識があるとよいと思いました。受付スタッフとの差を感じました。 ②大浴場は快適でしたが、インバウンドの方が多くて、入浴のマナーがわからないようでした。入ってきて直ぐに湯船にジャブーンと使ったり、バスタオルごと入りそうな人がいたり。。是非、日本の入浴マナーを英語や中国語で記載するのがよいのでは？と思いました。

京都市役所前のバス停や烏丸御池駅が徒歩圏内なのでアクセスよいと思います。 1日観光で歩きまわって疲れ果てたところホテルに大浴場があるのはとっても嬉しいです。スマホで混み具合を確認できるのも助かります。気になる点としては、気のせいかもしれませんが泊まったフロアが全体的に煙草臭がしたところです。ほかはとってもよかったです。