早期予約でお得に宿泊でしました。

立地は地下鉄の利用が便利で良かったです。 周りには有名なパン屋さんやは食事処、ラーメン屋さんがあり困らなかった。また、混雑してないので非常に助かりました。 お部屋は、豪華なんですけど…ミニキッチンの周りがお掃除不足かな…。飛び散りの跡や壁紙の剥がれなど修繕が必要ですね。 ミニキッチンがあるのにテーブルが小さすぎて食事をとるには厳しい。 幅がない長方形の部屋にクーラーが横向きなので、効きが悪いのと、エキストラベッドには直接当てるので寝られない。 ドラム式の洗濯乾燥機があるのは助かります。 朝ごはんも、安いから助かるけど、レトルト品が多くがっかり。食べなくても良いかなと思えるラインナップですね。 コインを頂いて、日本酒やワインが飲める、おつまみのお菓子があるのはいいけど…外国の方達が大勢でパーティーが始まるので無法地帯になる。 やはり誰かホテルの方がコンシェルジュとして居てくれると治安がいいですね。 お値段がする割にサービスが他のホテルに比べると良くないと感じてしまいました。 東急ステイだし高級感と立地がいいだけに期待しすぎてしまったかなと思ってます。

スタッフ対応が良かった。 コインを頂き、おちょこでお酒が飲めたり、駄菓子があったり他にないサービスがあり、面白かった。 部屋の空気清浄機の加湿用ボトルの水垢があり、掃除して使用しないといけなかったのは残念。 ティッシュペーパーが無くなり素早く持って来てくれ対応が良かった。

「はなれ」に泊まりました。フロントのある本館から３メートルほどはなれています。したがって静かです。」はなれ」でもお酒のサービスがありました。部屋は広くて文句はないのですが、ベッドからテレビが見にくい。これが唯一の欠点です。相対的にきれいでよいホテルです。

2/15宿泊、以前宿泊した時もそうでしたが浴室に異臭がありました。これは、明らかに浴槽やカーテンの清掃が手抜きなので雑菌が繁殖している証拠です。以前から改善されていないので敢えて投稿させてもらいました。