2025年4月21日に宿泊しました。 平日のためかインバウンド客も多かったです。 サービス、食事、お風呂等満足する内容でした。 部屋が空いていたためか部屋のランクアップもしていただけて良かったです。

スタッフの感じも良く、快適に過ごすことができました。 また、朝食のパンがとても美味しくて大満足です。

駅から近く、ロケーションが 最高でした。

部屋はデラックスルームなだけあって広く露天風呂付きなのがよかったです。ただ部屋がかなり遠いのが難点ですかね 芦ノ湖が一望できながらお風呂に入れるのはよかったです。 夕食は色とりどりのお食事でライブキッチンのハンバーグがとてもおいしかったです。 朝食はかなり品数は少ないい印象でした。朝夕ともに共通的なのは野菜を使った料理が少ないこと。朝食はパンの種類は多いけど、パン好きでない人はさみしいかな？ライブキッチンも朝食はなにもなくあっさりしている印象でした。味は薄味のものも多くとてもおいしかったです。夕食に出てくる料理長の一品は子供にはハードルが高い内容でした（食用花や生麩を使ったもの）大人は目でも楽しめ、美味しく食べられましたが、大人だけにするか子供には別のものにしないと子供連れのみなさんは残しされている印象でした。 ホテルはとても綺麗でタオルもいちいち持っていかなくていい、部屋のアメニティもあるけど女性には別でトラベル用のアメニティを下さるなどお値段なりのサービスの印象でした。

3月の平日に伺いました。 とてもステキなお宿でお値段以上！という感じでした。スタッフさんがみんな親切丁寧なおもてなしをしてくださいましたし、お部屋（和洋デラックスツイン）も清潔感があって快適です。生後5ヶ月の０歳児を連れての旅行でしたがベビーベッドやベビーバスの貸し出しがあり安心して過ごせました。お部屋には空気清浄機もあります。夕飯・朝食のビュッフェにはベビーカーごと入れました。ご飯は本当に美味しいです。お刺身などは少量を小鉢でいただけるので、ちょっとずつたくさんの種類を食べられます。女性には嬉しい形式だと思います。ビュッフェ料金にはアルコールの飲み放題も含まれていて、鎌倉ビールやスパークリングワインの用意もありました。全て大満足です。 マイナスな点はほとんどありませんが、強いていうなら今回泊まったお部屋（和洋デラックスツイン）が、フロントやお食事処から離れていてベビーカーで荷物を持っての移動が少し大変な点、人気すぎて予約が取りにくい点、ですかね…？でもそんなことは気にならないくらいステキなお宿です。 ステキな思い出をありがとうございました。