新幹線の駅前にあるので，いつも利用させてもらっています． 朝食は，全体的に濃い味付けでした．まぁ，東北らしさだと思いますが．併設のエポカ21の最上階にあるレストランの味は絶品で，他にお店が無い場所なので，このレストランは存続してほしいと思います．

限定プランでお得に宿泊できました。外出先から戻って部屋の鍵を受け取る際、顔と名前を覚えておられ鍵をスムーズに渡されるなど、フロントスタッフの応対が良かったです。アメニティも分かる場所に置いていました。 朝食も美味しく頂きました。また機会があれば利用したいホテルです。

フロントの対応が不親切。アメニティグッズの案内が無くて不便だった。 チェックアウトの時にアメニティグッズの置いている場所を発見したが後の祭り。 一言あったら快適だったのに…。

友人に会うため今回利用させて頂きました。 駅に近くてとても便利でした。 食事も５階にあるレストランで地元産のポークソテーを食べました。 肉質は柔らかくて美味しかったです。

人気のホテルなので中々取れなかったのですが久しぶりに宿泊出来ました。 相変わらず良い部屋でとても気持ちよく過ごせました。 宿泊当日はJR事故関係で到着が遅くなりましたが、フロントの方の気遣いにとても感激しました！ いつもありがとうございます。