風呂・トイレ別でとても良かったです。 駅、コンビニも近く便利でした。 不便な点は、ハンガーとハンガーフックがなくて困りました。 すぐに取り付けできそうなので改善してほしいですね。 あと、楽天サイトでアメニティも充実してる写真が掲載されてましたが、 今は廃止になったらしく部屋に歯ブラシとシャンプー類があるだけでした。 少し残念でした。

冷蔵庫の中には飲みかけのビールの缶が残っていた。棚の隙間にはコンドームが2個落ちていて大変、気持ち悪かった。立地は便利だが、こんなに掃除が行き届いていないホテルは初めてでした。

最悪です。一泊で予約しました。 確認をしなかった私もいけないのですがまさか3時間の予約とは分からず、チェックインの時に追加料金3000円を取られました。一泊で検索しているのに３時間などとは思いもせず、何ヶ月も前から探して安く予約できて安心していました。娘にも見てもらいましたか、分からないと言われました。国民生活センターに相談させて頂きます。

すごく良いホテルでした また泊まりたいと思ってチェックアウトしましたがチェックアウトのさいに女性の方に延長代金を請求されました ２１時～１１時まででしたので １０時３０分にチェックアウトしたのになぜ延長代金が発生して払わされたのか？ 女性は外国の方でした。 帰りすごく違和感があり気分悪かったです

この度急遽大阪に行くことになり当日予約しました。指定の部屋に行くと禁煙プランで予約したのにタバコ臭い。そして部屋にハンガーが無かったです。アメニティが置いてない部屋はあるけどハンガーがない部屋は初めてでした。ホテルに来る時大雨に降られてびしょ濡れになった服をどうしたら…。フロントで渡された注意事項の紙に、部屋でタバコを吸ったら別途罰金10000円が発生する旨記載してあり、臭い部屋に通されたうえにあらぬ疑いをかけられて罰金を払わされたら困るので生まれて初めてフロントに苦情を伝えました。そうすると他に空室が一室だけあったようでそちらに変更してもらえました。変更後の部屋はタバコ臭はせず広い部屋でした。こちらにはハンガーがかかっていました。今回変更がなかったらハンガーのないホテルなんだなですみましたがこれを見たら1人だし舐められてたのかなと感じてしまいました。格安ホテルなら許せるけどお安くもないので…。あと、苦情を入れた時に確認もなく電話越しでやけにあっさり部屋の変更をしてもらえたので喫煙室だとわかってて通したんじゃないかと疑いたくなってしまいました。においの事なので実際臭くなくても客が臭いで押し通したらホテル側は対応せざるを得ないのかもしれませんが。変更してもらえたのは感謝しています。 色々書きましたが変更後の部屋はバストイレ別でお風呂も広く足が伸ばせたのは良かったです。備え付けのドライヤーはマットな質感でベタベタしていてあまり触りたくなかったです。立地はどうしようもないけどホテル周辺夜は治安悪くてスリリングなナイトウォークでした。