
ホテルニューオータニ幕張
美しい海と幕張の市街地を望む絶好のロケーションでリゾート気分を満喫♪
レビュー
user2025/06/11
朝食レストランSATSUKIのビュッフェで、今回はおにぎりのコーナーがあったので、ウナギとイクラを注文したところ、出来上がった大きさもよく、非常に美味しかった。手で握っている動作もとてもよかったです。
user2025/05/29
5月27日に宿泊しました。
当日の電話応対、到着した際のベルボーイのお出迎えも良かったです。
担当してくださってた女性フロントの方も笑顔で感じが良かった。
しかし、そのすぐ隣にいたスーツ姿の男性の所作態度がよろしくない。
カウンター内でベルボーイへの指示をしている様子、その後電話を受けている態度。表にいるフロントマンとは思えず、夫婦揃って、残念な気持ちになりました。
いくら何か仕事をしているとはいえ、フロントにいるお客様は他に居るわけでなく私達だけなのに、いらっしゃいませの挨拶もなければ、こちらに目を向けることも一度ありませんでした。
夜9時過ぎの静かなロビーで、ホテルフロントに相応しくない声量と話し方。
上から目線で恐縮ではありますが、コメントせずにはいられずです。
その他は良かっただけに、悲しい気持ちです。
user2025/05/27
5月25日に宿泊しました。ホテルの接客がとても良く、スムーズに部屋に入ることができました。
お風呂周りも広々としていて綺麗で、寝室のベットもダブルベットでしたがとても広く、2人で気持ちよく寝ることができました。また、ホテル近くには飲食店から、大型スーパー、アウトレットまでありましたので散策も楽しめました。叔父叔母の部屋も予約したのですが、とてもいいお部屋に泊まれて良かったと喜んでおりました。
user2025/05/26
幕張メッセでライブがあったので、こちらに宿泊させていただきました。駅からも幕張メッセからも近くて非常に便利でした!ディズニーまでのバスが出ていたのも有り難かったです。
接客サービスも気持ちが良かったです。ありがとうございました♪
user2025/05/20
スタッフの方の対応も大変良く大満足でした
わからない事にも丁寧に応えてくださりありがとうございました
朝食ビュッフェがパンのところが多かったので期待してなかったのですがおにぎり握ってくれて
出来立てのオムレツもありすごくおいしかったです
米派の夫を連れて行く時にまた利用したいです

