スタッフの方も丁寧に接してくれて好感が持て、心地よく滞在することが出来ました。部屋もオーシャンフロンテ素敵でした。 良いことが多かったですが、残念な点もありました。波音日和に滞在しましたが、エレベーターの中に異臭があり、フロントに指摘しましたが、短時間では解決しなかったようで、滞在期間中匂いは消えていませんでした。また、レストランではお水をお願いしても持ってこられず、お酒を頼んでも注文を忘れていたようでした。きちんとメモをとるか、システムで対応するなど抜け漏れがない体系を作って頂きたいと思います。

なによりお食事が素晴らしかったです！どれ食べても美味しい。野菜が美味しい。屋久島産がたくさんで大満足でした。遠赤外線サウナもよかったです！ 気になった点は、いろんな時間が少し短いことです。 朝食時間、お風呂に入れる時間、売店の開店時間、チェックアウト…！ 何よりチェックアウトはせめて11時にしていただきたいなぁというところでした。

サウナ付きの大浴場があり、トレッキングの疲れが癒せます。 朝食は地元食材を中心に種類も豊富でした。

立地、設備、サービスなどは特に不満はありません。 むしろ満足です。 ただ、部屋の入り口のドアから他の部屋のドアの開け閉めの音が入ってくるのだけ少し気になりました。

飛行機が欠航になり急遽予約し利用しました。 大きく設備や売店も良く泊まれてよかったです。