ゴールデンウィークに利用しました チェックイン時間を大幅に遅れてしまいましたが親切に対応いただきました また上田に伺う際は利用したいと思います

部屋がフロントの前。要するに宿泊者全てが通る一番喧しいところ。 おまけに平日にもかかわらず高校生（多分）の団体あり。当方の部屋のドアの前に荷物や洗濯物を置いたり非常識極まりない。即フロントに言って、当事者にも直接言った。 運が悪かったんでしょうが、宿泊者にとっては「その一泊」が全てなので、今回はあまり良い評価を付けられない。 良かったのは立地ぐらいか。

上田駅から3分もかからない立地で、周辺にはコンビニや飲食店が並んでいるエリアです。 今回リピートでの宿泊でしたが、禁煙ルームのはずなのに入った瞬間「？」となるにおいがありましたので、滞在中は備え付けの空気清浄機を使用していました。 お部屋は広めで、テーブルや一人掛けソファ、冷蔵庫、大画面のテレビなどゆっくり過ごせます。 朝食は、別料金ですがすぐ近くのルートインGrand上田駅前の朝食バイキングを利用できるので大変満足できます。

先日レジャーの拠点として2泊しました。部屋は狭いけどきれいでよかったです。部屋の大きさのわりにテレビのサイズが大きくて〇。ただ、水がちゃんとでないことがあってそこがマイナスポイント。3日目の朝にシャワー浴びようとしたらお湯が出るまでに3分近くかかっていた。水回りが安心して使えるようだといいんだけど。 駅からは近いんだけど近すぎて新幹線通過すると若干振動が伝わってくる。

ホテルの建物自体は年季が入っていましたが 客室はルートイン仕様に改装されていました。 ただ、シャワーヘッドが小さく シャワーの水圧が弱かったです。 客室の設備は申し分ないのですが フロントスタッフの不在時間があり、 チェックイン前の荷物預かりをしてもらえないのが残念です。 正午ごろに着いたため、荷物を預かってもらおうとホテルまで行ったら 入口が施錠されていました。 電話番号が掲示されていたので 電話したらスタッフの方が来てくれるのかと思ったら 荷物を預ける場合は、 近くにあるルートインホテルで承る、と案内がありました。 荷物の受け取りも届けてくれるわけではなく、 ルートインホテルまで取りにいかなければならないため だいぶ時間のロスだと感じました。 そのあたりが改善されると有難いです。