出張兼、観光で利用しました。 京都駅すぐそばで、地下鉄にも直結してるので、とても便利。 お部屋もきれいで、音も静かで、快適に過ごせました。 以前利用したとき、朝ごはんがおいしかったので、今回も朝食付きにしました。品数も多くとてもおいしかったです。湯葉あんかけが気に入りました。以前はオムレツを目の前で作ってもらったのですが、なくなってたのが残念。 また利用したいです。

3泊4日の京都旅行で利用しました。 立地と部屋の広さは満足ですが、設備とサービス面でいくつか問題がありました。　 1つ目は冷蔵庫の冷えが悪いことです。その旨フロントへ伝えたところ、冷蔵庫ではなく保温庫ですと言われ、常温の商品を入れても冷えませんと言われました。 これまで多くのホテルを利用してきましたが、そんなことは初めて言われました。であれば、その旨表示するなりすべきではないでしょうか？　　 2つ目は連泊の場合のタオル交換方法などの説明がありませんでした。こちらからフロントに尋ねて分かりましたが、2日目などは朝出した物がそのままの状態で置いてありました。妻がきれいに畳んで入れていたので、交換の際に分からなかったのかもしれませんと言われ呆れました。そんな言い訳はおかしいですよね。 あと気になったのは、浴室の換気がほぼ効いていませんでした。なので匂いもありました。 現状ほとんどのホテルは24時間換気となっていると思うのですが。 証明が暗いのも気になりました。

お風呂からの臭いが気になります。 また、エレベーターが混雑していて、何回か、見送ることがありますが、その他は良いです。

タワーが分かりやすくて最高でした。入り口はわかりづらいですが慣れれば問題ないです。宿泊したら安くタワーに登れました。

駅を出たら正面に京都タワーが見えたのでホッとしました。翌日早朝の新幹線に乗る為にアクセスの良いこちらのホテルを選びました。フロントの方がとても感じが良くお部屋も清潔でリラックスできました。また利用したいと思います。