竹田城跡地に開山初日登城するために宿泊。 駅近だったし、広々としたお部屋、窓から竹田城跡地が見えたので、ライトアップも見れて満足！ご飯も美味しかったし、スタッフさんもとても優しくて、ついおしゃべりしたりw 初日登城イベントも教えて頂けた上、駅のコインロッカーに荷物が入らなかったので預かれないかお願いしたところOKと言って頂け、快適に登城出来ました！ありがとうございました。 また行きたいお宿です。

対応がとても良かった！ 部屋も大きく綺麗で過ごしやすい部屋でした！

お世話になりました。 残念ながら雲海を見ることはできませんでしたが、 部屋のセンスがよく清潔感もあり気持ちよく過ごすことができました。 夕食の会席膳と但馬牛のしゃぶしゃぶは地酒との相性がぴったりでとても美味しかったです！ 朝食の土鍋炊きご飯はとても美味しく、地元の高原で収穫されたお米の味は最高でした！！ 多くの口コミにたいし、しっかり対応されていると感じることができました。 スタッフの皆さんの対応もよく、早朝の竹田城跡や立雲峡へのアクセスや天候等、親身になってくださり本当に感謝しています。 ありがとうございました。

竹田城跡に行くために宿泊しました。駅からも近く大変便利でした。懐中電灯や雨ガッパの貸し出しもあり、助かりました。お部屋もキレイで言うことなしです。

11/22に宿泊しました。雨で雲海がみられませんでした。お部屋も素敵、お風呂も広くて洗い場も別。キャリーバッグを部屋にいれるための敷物まで用意してくれて山登りグッズまで準備万端。 食事がよくない。見栄えだけ、味噌汁ごはん以外は冷たい。しゃぶしゃぶは燃料が終っても煮えず、追加の燃料を貰っても白菜が煮えない低温。肉を入れたら鍋が真っ赤になる。食べたけど、がっかりでした。このような食事に私はお金を払うのが悔しくてなりません。