6月12日宿泊しました。義母と主人との3人での宿泊でした。滝の湯にも入浴できましたし、夕食もゆっくり食べる事ができてとっても良かったです。

食事も良く満足です 残念だったのは、トイレに段差があったので、高齢の母は、夜中に足下が怖かったと言っておりました。 娯楽で卓球もできて楽しかったです

少し行くのに連絡頂きまして申し訳有りませんでした お出迎えも気持ち良かったです　　部屋も綺麗で内風呂も良かったですが　もう少し 大きかったら良かった アニメティが少し 少ないと思う 朝晩のご飯も満足でした しいて言えばベット辺りにコンセントが無かった位です また機会があれば宿泊したいと思ってます

駅から近い。共同浴場も近い。よその日帰り入浴も余裕もって訪問できる立地が良かった。 最上階のお風呂は眺めがよく、外気に当たれる風呂が涼しくて気持ちよかったです。部屋もきれいでした。 バイキングはとりたてて珍しいものはなかったですが、朝の握ってくれるおにぎりは初めて見ました。 値段的に十分満足しています。近所の有名和菓子栗団子が予約できてチェックアウト時に受け取れたようなので 利用すればよかった。

・何度もリピーターとして利用していましたが、今回は残念な結果でした。 ・まず、駐車場がホテル内で確保できないという理由で、遠隔地のＰ３駐車場に停めてホテルに電話したら、「現在使われていない」というアナウンスで繋がらない。 ・楽天トラベルに掲載された050～の番号案内は予約センターのメッセージのみで繋がらない。 ・途方に暮れていたら、他の宿泊客向けに送迎バスが来て、乗車させてもらってようやくホテルに到着。 ・送迎バスの運転手にはかなりの口調でクレームを言ってしまったが、ホテル電話がフリーダイヤルに変更していたなら、楽天トラベルを通じて電話番号変更を通知すべきと思います。 ・その他の内容についてはいつも通り、温泉気分を家族で満喫させていただきました。