初めて宿泊しました。ユネッサンと岡田美術館まで軽いお散歩程度の距離でした。ホテルはとても過ごしやすく綺麗で、大浴場の露天風呂も最高でした。ただ他の方のレビューでもありましたが、坂がけっこう急でしたので、上まで上がる頃には息が切れるほどでした。でも、三河屋旅館の夕食は、どれも本当に美味しかった！

素泊まり気分やペット連れの方には、いいのか？ 8月下旬ユネッサンで遊んだ後に宿泊しました。チェックイン時間を過ぎてしまいそうだったので、17:30前、ホテルに何度も電話しましたが、予約コールセンターの登録音声しか流れず、全く繋がりませんでした。早めの時間にしか繋がらないのかと思いますので、ご注意ください。 お部屋には、小さなゴミがいくつか落ちていました。 朝食は、小さなパン3個と10g程のレタス、牧場の朝ヨーグルトのみです。大人には足りません。別で朝のお食事予定がある方には、良いかもしれません。 総じて、素泊まりと思って宿泊するのならありかもしれません。個人的には、少しがっかり要素が多かったので、次回ユネッサン後、宿泊するホテルはもう少しグレードの高いホテルにしようと思いました。

箱根駅伝観戦で利用させて頂きました。 ユネッサンもチケットの必要もなく当日現地受付で宿泊の旨を告げるだけでスムーズに利用が出来ました。唯一は小涌谷駅からホテルまではそれなり激坂なので荷物の多い方はお辛いかも。クルマならば問題なし。朝食は各部屋別に用意してくださっているサラダを含むパンとの軽食を利用者がお部屋に運んで頂くスタイル。フリードリンクで氷もあり。個人的には全く問題なし。部屋数も少なく小涌園での賑やかさとは無縁の館内は大浴場もコンパクトながら綺麗でお部屋も素敵でぐっすり眠れました。利用前はお正月と駅伝観戦で正直割増の設定で不安でしたが御宿を選択して正解でした。観戦場所は坂道を少し歩くとコースで別宿付近の混雑を避けて歩けば最前列アリーナ状態。来年の箱根駅伝観戦時もよろしくお願い致します。

現地の宿泊施設に要望や確認をしようと思い連絡先を確認しても予約センターへの連絡先しか確認取れず、そこへ要望事項や確認事項をお願いしましたが、全く完遂しようとする意思が無く、間違っている案内も訂正もせず、ユネッサンの夕食の焼肉然の対応も最悪。最善のサービスを求めている施設では無いのは十分に理解はしているがそれにしても予約センターの担当は情報だけ流しておけば後は施設で処理してるだろうという感じ。

小学生二人と家族旅行だってので、ユネッサンでの水遊びをたくさんしました。とても楽しかったです。お友達に紹介します。