ロケーションやアクセスが良く、部屋の清掃も整っているため気に入ってリピートしましたが、スタッフサービスや部屋のメンテナンス状態が良くありません。 対応したフロントスタッフの方は確認もせずに、すぐにバレるような嘘をついて誤魔化そうとしたり、精算間違いがあったりと、気持ちの良い体験ではありませんでした。 また、バスルームに下水の匂いがあり、バスタブにはカビ？汚れ？があり、気分が悪くなりました。 バスタオルの追加を依頼し、夜中だったので対面ではなくドア掛けを依頼しましたが、ドアノブにはかかっておらず、紙袋に入ったバスタオルがドアの前に置かれていました。紙袋に入っているとはいえ、バスタオルを床に置いて渡されるくらいなら対面で受け渡ししていただきたかったです。

i年ぶりの宿泊だったが机がなくなって広くなり、テレビが壁掛けタイプの大きなものに変わっていた。。洗面所もリフォームされてきれいになっていた。利用しやすくて◎です。

全室禁煙となっていますが部屋がとても臭かったです。以前は喫煙室だったのでしょうか、空気清浄機や消臭スプレーを使っても染みついたような臭いは取りきれず辛かったです。もしそういう部屋であるならば最初にきちんと了承を得る等の対応をお願いします。それから部屋の照明をもっと明るくして欲しいと思いました。一部の照明は切れそうでチカチカしていたのでメンテナンスもしっかりお願いしたいです。 それ以外は大変満足です。立地や充実したアメニティ、スタッフの対応はとても良かったです。今回部屋は残念でしたがまた利用したいとは思います。

大変よいです

5月16日に宿泊しました。 立地もよくお部屋もよく最高でした！ 朝食バイキングが豊富でおいしかったです。 パン屋でネコ食パンも買いました。 また、行きたいです。