1歳のトイプードルの最初の宿泊旅行で、近場の箱根を選び、宿泊先として「ＣＡＲＯ　ＦＯＲＥＳＴＡ　元箱根　ＬＵＣＩＡ」さんにお世話になりました。 部屋の掃除も問題なく、ペットに対するサービスも申し分なく、非常に気持ちよく宿泊させていただけました。 非常に良いホテルだと思います。機会があったらまた利用させていただきます。 （なお、今回は素泊まりとしたので食事の評価は不能とさせていただきました。）

道路に道案内の看板が少なく、迷ってしまいました。エントランスのポーチの階段が欠けているのが気になります。安全面の観点からも修正お願いします。建物自体古いのは仕方ないかと思います…ベランダのデッキチェアーとテーブルの木材が腐蝕していて危ない感じがしました。せっかくの眺望なのでベランダで過ごせたらと思いました。スタッフの方はとても感じが良くてフレンドリーに接してくださいました。 周辺のお散歩コースのチラシをわかりやすく作って欲しいです。

愛犬の犬種の集まり会があり、静岡県に行き、その日の宿泊先として利用しました。 ○立地 回りが森林なので、春先～秋頃までは虫が多いと思います。 宿泊時期が冬なので肌寒いです。 ○部屋 宿泊した部屋は元々2人部屋。 今回3人にて宿泊したため、1つは折り畳みベッド。 清掃は行き届いています。 空気清浄機もあり他のペットの匂いはしません出した。 ○食事 夕飯は子供の体調不良により、途中で切り上げさせていただきました。 朝食はシンプルな食事でしたが、美味しかったです。 ◯お風呂 天然温泉のようですが、丁度湯加減がよく、暖まります。 湯船も広いです。 また24時間入れます。 ◯サービス 少ないスタッフで運営していますが良くしていただきました。 ◯施設、アメニティ 外に大、小のドッグランが2ヵ所 室内ドッグランが1ヵ所 建物下屋にあるドッグランが1ヵ所があります。 最新のマッサージ機があり、飼い主さんの身体を癒すこともできます。 個人的にはまた行ってみたいドッグホテルです。

ワンコの初めての旅行でした。 大きなトラブルもなく、まずまずでした。 部屋の洗面台の排水が詰まっている様で、なかなか水が抜けませんでした。

今回利用したホテルですが、気になった点をいくつか。まず、部屋のトイレの換気扇ですが掃除されておらず、ホコリがたまっている状態。空気清浄機も上部ホコリがたまっている状態。少ない従業員で運営しているのでしょうけど、掃除にそれほど時間はかからないでしょう。せめて、グループ内でチェックを定期的に行わないと、割れ窓状態になります。大浴場もぬるすぎでした。食事は可も無く不可も無く。