5月16日に宿泊しました。最上川沿いからの景色がよく、従業員の方の気遣いが大変良かったです。また、利用したいと思いました。

お部屋や廊下、大浴場が木の香りがほんのりとして、とても綺麗で快適でした。 またご飯もとてもおいしかったです。 母の誕生日が近かったのでデザートプレートも用意いただきとても感謝しております。 シャンプーバイキングも地味に助かりました！ 気になったこと お部屋の洗面台のお水が使っているとけっこう熱めのお湯になってしまい使いづらかったです。(冷たい方を向けてるはずなのに) あとはこれはあったらいいな、ぐらいですが、大浴場の脱衣場に冷水ポッドが置いてあると尚よかったかなと感じました。

予約した本館ではなくチェックインの時に別館にアップグレードと説明を受けました。本館和室の角部屋を選んで予約していたので、困惑しました。出来れば事前に連絡いただきたいです。エレベーターが使えないためと説明受けましたが、予約時に記載されており、納得の上で本館を予約していました。閑散期で部屋が変更になるのであれば、予約時に部屋を選べないようにしていただけると助かります。 アメニティはあるとなっておりますが、提供されているものはメイク落とし兼洗顔、化粧水兼乳液兼美容液一回分です。夜に使った場合、朝は自分で用意する必要があります。大浴場に共用のものがありますが、洗面台は２つ浴場の洗い場は4つの為、部屋での身支度が現実的だと思いました。

お土産の酒をロビーで割って絨毯濡らすなどのトラブルから始まった旅でしたが、笑顔で対応していただき、割ったショックも和らぎました。 また、客に合わせた細かな配慮もあり、快適にすごせました。 そしてなんと言っても、目の前を流れる最上川と、山々の新緑の景色はここならでは、ずっと眺めていられました。 風呂も綺麗で、川を眺める露天風呂は最高でしたが、悪天候で閉鎖の時間が長かったのは残念。 食事は連れの若者曰く、こんな美味しいしゃぶしゃぶ初めて食べました、というくらい満足。肉のおかわり出来なかったのは、残念。 あと、自然に囲まれた立地ゆえ虫が多いとのことで、私もカメムシ一匹トイレットペーパーで捕まえましたが、捕獲用に、おもちゃのハンディークリーナー置いてはどうでしょう？匂いもつかないし、そのまま外に放せるので、子供は喜ぶかも。 いずれ楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

昨年夏の豪雨被害から復旧されたばかりのタイミングで宿泊しました。(26年4月中旬) 従業員の皆さんも大変ななか、手厚く対応いただきました。 ・部屋 窓の外は最上川！パノラマ最上川です。白糸の滝も見えてまさに絶景！ 今回は家族三人で宿泊したのですが、部屋の広さは十分でのびのび過ごせました。 地域柄電波は場所によっては弱めですが、そこまで気になりませんでした。ロビーに観光パンフレットなど豊富にあるので、部屋でお酒を飲みながらそれを眺めて翌日の予定を立てたりしました。 ・温泉 お湯は透明で少し硫黄の臭いがし、肌がしっとりします。入浴場はリニューアル仕立てとのことで全体的に清潔で、内湯は檜の良い香りがしました。 露天風呂は最上川を眺めながらの入浴できるので、大いに癒されます。虫は定期的に湯船から取っていただけているのか、そこまでいませんでした。 あまりにも温泉が気持ちよくて、久々に沢山入浴してしまいました！ ベビーシャンプーやベビーバスなどは借りられるようです。これは小さな子ども連れにはありがたい。 ・食事 量は多すぎず少なすぎず、丁度良かったです。 米の娘の豚肉もお造りも、とっても美味しかったです！ その日は山形牛ローストビーフのサラダも出ました。まさか山形牛が食べられるとは思っていなかったので、テンション上がりました。全部美味しくてお酒がすすみました～ 夕飯も朝御飯もご飯ははえぬきで、とても美味しかったです！(周りのお客様もおかわりしていました) 次の日が夫の誕生日だったのでデザートのプレートにメッセージを入れてもらったのですが、なんと翌週誕生日の私のデザートプレートにもメッセージが！お宿側のサプライズ…！ 来訪前はロケーションが売りのお宿かな、と思っていたのですが、想像以上に細やかな対応をいただき、本当に快適に過ごせました。 最上川の雄大さも味わえ、何より復旧されたばかりの限られた環境のなか、従業員の方々に最大限のサービスを提供いただけ大満足です。 また是非お世話になりたいです！