チェックインが遅れる旨の連絡をした時も丁寧に対応して頂きました。　翌朝の、部屋から見える富士山がとても大きく感動しました。

ゴールデンウイークに家族4人でお世話になりました。 宿の方はとても穏やかな雰囲気の方でした。 食事もたっぷりでお腹いっぱいになり、満足しました。 お風呂もキレイでした。（広さも、小さい子供と入るのにはちょうど良い感じでした。） １つ残念だったのは、キッズスペースを楽しみにしていましたが、現在はなくなっていたようです。 ホームページ等には記載がないようだったので、楽しみにしていた子供たちはガッカリしていました。 でも、全体にはたいへん気持ちよく宿泊でき、良い思い出になったので良かったです。 ありがとうございました。

食事のメニューは良かったと思います。山の中に立地しているためか、虫が多くて風呂の浴槽に浮いているのがマイナスでした。

富士山の鍾乳洞を目的に、夫と宿泊させていただきました。 予約した後からの急な変更などにも、迅速な対応をしていただき感謝しています。 1日目は私自身が、午前中から体調を崩してしまい、TELしてホテルに向かいました。 早めに部屋を片付けていただいて、旦那のお昼ご飯も用意していただきました。おまけに、お風呂も用意していただいていました。本当にありがたかったです。 夜ご飯は、私の体調を考えていただき、肉をやめて代わりに、高野豆腐のしゃぶしゃぶをいただきました。 お肉は、旦那いわくとても美味しかったそうです(*^_^*) 他にも、たくさんのこだわりの食事をいただきました。 泊まってからのお楽しみですね♪ フォトギャラリー 通りです！ お部屋は、富士山が見える、河口湖は木であまり見えませんでした。 周りに何もなく、静かなお部屋でゆったり満足しました。 掃除は行き届いており、綺麗になっていてよかったです。日中は大丈夫ですが、夜遅くまで電気をつけていたりすると、小さい虫が沢山入ってきます。 夜は、必ず窓はしめて、クーラーをオススメします。 お風呂は、夜入らず、朝風呂へ。 あいにく、2日目は天気が悪く、 外観はなにも見えませんでした。 浴槽内やお風呂全体は、新しく清潔感がありましたが、普通のお風呂でした。 朝食は和風で、お腹いっぱい食べました。量は、腹八分目くらいでちょうど良かったです！ 体調を崩してしまった為、できませんでしたが、テニスコートや釣りなどもあるようです！ サービスが、しっかりしていました。 全体的に、満足しました。 また利用したいと思いました。

地図上で場所が分かりにくく、近くまで行けば看板があるもののナビがないと不安になりそうな場所なのと、途中の道で細いところがあるので大型の車は多少注意が必要です。 部屋は広さは十分で、宿泊当日はあいにくの天気でしたが天気がよければ絶景と河口湖と富士山が部屋と風呂の窓からそれぞれ一望できたはずです。 食事も夕食朝食共に概ね満足できる内容でした。 天気がいい日に泊まっていればより全体の満足度もあがるはずです。