2021年12月29日一泊利用。 部屋は寒いし、食事処も寒く、食事は全て冷え切っていた。最悪

年末、コロナ禍　スタッフの人数も少ないのか忙しいのはわかりますが残念な感じでした。 温泉は二つの源泉に貸し切りのお風呂と良い面もありましたが、温泉のの温度が熱すぎては入れない、脱衣所は寒い（一つあったファンヒーターは灯油切れ）、ドライヤーは壊れていたり・・・などなど。 廊下は寒くてせっかく温まった体もすぐ冷えるし、夕食はほとんど冷たく、冷めきったビーフシチューはちょっとビックリ！せめて電子レンジで温めるだけでもして出してほしかった。ほんとはその場でお願いするべきなのでしょうが、なんとなく言えないもんです。 お安いプランですので高級なものを求めるつもりはありませんが、ほんの少しの改善でもっと気持ちよく泊まることができるのではないでしょうかね・・

年末年始でしたが、格安で泊まれて良かったです。お酒の種類があったら尚良かったです。後、追加の1品料理など出来たら嬉しいです。お米が美味しかったです。

総評 やや不満 結論的にいうと設備台をケチっている1月に宿泊でコロナ時期ということもあってか室内の暖房をケチってどこも物凄く寒かった。 今まで色々な旅館に滞在してきたが初めてこんなに室内が寒いと感じた。また 温泉が配管が凍結して入らないということもありがっかりでした。 設備くらいしっかりして欲しいと思いました。

ほんとに最悪な旅館でした。 食事は釜飯でご用意されているのですが、芯が残っていてねちょねちょしている状態です。 確認したところ、女性のスタッフが火が消えれば食べられると一点張り。 後ほど他のスタッフに確認したところ「これは食べれない」と謝罪があるだけでその他の対応はなにもありませんでした。 楽しみにしていたご飯も最悪な時間になってしまいました。 また、案内板に記入されている卓球室はどこかと、フロントスタッフに聞くと雑に案内されて、行って見ると、荒らされている形跡があり例えるならゴミ屋敷のような部屋でした。 とても卓球ができるような部屋ではありませんでした。 なぜ、こんなにも管理されてないお部屋を案内してきたのか理解できません。 宿泊した部屋も洗面所には髪の毛が落ちてあり、エアコンの上にはほこりがたくさん、そのほかにも掃除されていない箇所が多々見られました。 楽しみにしていた時間、1万円以上する旅行費、何もかもすべて返して欲しいです。 もう二度といきません。