仕事で利用しました。 宿に早めに着き町歩きをしました。宿の近くに（堀切亭）（鯖湖湯）があり、有意義な時間を過ごせました。食事前に温泉へ。柔らかなお湯で匂いもなく癒されました。 夕食は部屋食で、のんびり食事ができます。品数も多くこの値段では格安感を感じます。ご飯は釜飯で、目の前で炊き上がります。たけのこご飯でとても美味しかったです。今年初ののたけのこご飯、感激しました。また、利用したい宿になりました。お世話になりました。

気付いたことを幾つか書いておきます。夕食は部屋で頂きます。食事の品数は多く、それに加え250gのステーキか鮑が付いてきますが、火のもの以外は冷めています。ステーキも筋が多く噛みきるのに苦労しました。品数が多い＝豪華ではないと思います。フードロスをなくし、お客様にもっと喜んで頂くためにも、品数を減らし、その分質を上げるべきではないでしょうか。それと、お部屋のエアコンが壊れていました。暖かくはなりますが、音が大きく不快でした。また、羽織のにおいがきになりました。おそらく消臭スプレーのにおいだと思いますがクリーニングはされてないんでしょうか。トイレのにおいも気になりました。いずれも対策を講じたほうがよろしいかと思います。客室の洗面台はお湯がでません。本来は出るのでしょうけど出るとしたら相当時間がかかります。廊下も寒いです。もっとお客様の立場に立ったサービスを望みます。

福住旅館さんに初めて宿泊しましたが、大満足でした！ 夕食でいただいた牛ステーキは、写真で見た通りの分厚さで、見た目も味も 期待以上でお腹いっぱいになりました。また、あわびの踊り焼きも気になりますので 次回はそちらをいただいてみたいkです。 ずっと入りたいと思っていたおかめ風呂は、広くておかめの絵も可愛らしかったです。 また、雪が降っていたので、露天風呂では寒さを感じながら身体の芯はポカポカ！ 洗い場も広々としていて快適でした。温泉好きにはたまらない空間です。 お部屋は十分な広さで布団がとても寝心地よく、ぐっすり眠ることができました。 まさに「福が住む旅館」にふさわしい、女将さんのまるで「おかめ」のような福々しい笑顔で 飯坂温泉の歴史や老舗旅館としての魅力を丁寧に教えてくださいました。 この度は心から癒される滞在となり、またぜひ福島に来たときには訪れたいと思っています。 次回もどうぞよろしくお願いします！

宿の従業員さんは皆、一生懸命に応対されていました。料理も食材単価を抑えつつ味付けや品数で努力されているのが伝わりました。お刺身の鮮度は翌日に宿泊した某有名ホテルのものより新鮮だし良かったです。残念な点ですが、まず設備が古く洗面台は水しか出ませんでした。雪降る日に高齢者が手を切るような冷たい水で洗顔するのはキツいと思いましたので、そこは宿の紹介時に明記して欲しかったです。あと日帰り入浴客が18時からやって来ることも明記すべきでしょう。宿泊客と日帰り客が一緒に入浴するのは嫌がる人もいるでしょうから。そしてこの宿の最大のマイナスは感謝の心を失ってしまった女将でした。 滞在中、一度も笑顔など見せたことなく終始、高圧的な態度で驚愕しました。それは他の方も何人か書かれていましたね。あの女将では旅館の先行きも暗いでしょう。前経営者の娘さんなのかも知れませんが、客を不快にさせること極まりないので、外部の人に女将を任せた方が旅館存続に繋がるでしょう。 今の時代にこんな女将が存在するんだなあ、と本当に驚きました。

食事は、部屋食でのんびりと大変美味しく頂きました。ステーキが固いのが残念でしたが、なくても充分の量でした。タオルがカビ臭かったこと、設備等の古さが目につきますので、メンテナンスに力を注げばよろしいかと思われます。