ＧＷ前の天気にも恵まれた時を気持ち良く過ごせました。 我が家のシーズーはドッグラン・ドッグプールは苦手ですが、、ドッグリゾートと呼ばれるに相応しい施設です。 客室　ペット臭等無く人・ペット用のアメニティも完備して旅行時の持ち物も最低限で済みます。 食事　見た目も味も合格点です。朝・夕共にメインのコースディナー・朝食のお膳にプラスアルファのハーフバイキングに満足です。 接遇　各部署のスタッフも笑顔・態度に人・ペットへのホスピタリティを感じます。 ※※　あっ、なんと、夜の散歩時に駐車場で【鹿】と遭遇しました。近隣に乗馬施設もありますので、馬でも脱走したのかと思いましたが、野生の【鹿】でした。自然あふれる施設と改めてかんじました。

ドッグランは広くて良かったですが、無料の大浴場が有るとよかったな

幼児とワンコ連れで１泊しました！お食事が最高に美味しく、朝食もバイキングではなく、個別で準備されるのですが、今まで食べた朝食の中で一番美味しかったし、彩りが綺麗で感動しました！レストランの方は、ベビーフレンドリーでワンコやこども達にもとても親切な対応で、感謝の気持ちでいっぱいです。唯一残念だったのは、チェックアウト時に、こどもが夜中に鼻血を出してしまい、シーツに１滴血が垂れてしまって謝罪をしたら、クリーニング代を請求されました！しかも3000円とお高めで驚きましたし、そんなこと今まで一度もなかったので、嫌な気持ちで最後終わりました。 温泉施設ではないので、大浴場はありませんが、貸切風呂があって、こちらもお高めで3200円ほどかかりますが、朝は富士山がどーんと見えるので、とても眺めがよくオススメです。

スタッフさんは、凄く丁寧な方と無愛想な方と、差がありました。 お風呂のシャワーとシャワーじゃなくする切り替えレバーの具合が悪くて、なかなか切り替えられなかった。

ユニットバスの部屋でしたがトイレに排気ファンがついていませんでした。お風呂の蒸気やトイレの臭いなど逃がす所がありません。施設として後付けするのは難しいと思いますが一考願います。 食事はおいしかったです。バイキングでしたが種類もあって楽しめました。