いつ行っても満足できるホテルです。 当日予約できるのはありがたいです。

横浜でのイベント参加のため、宿泊しました。 お世話になりました。ありがとうございます。 レビューが大切だな、と実感する宿泊でしたので記録兼ねて記載します。 今回は男女で2泊しました。 ◎すてきだった点 ・口コミ通り、スタッフの方々の応対はとても丁寧でした。英語での案内もスムーズで友人にも勧められるな、と思いました。(偉そうにごめんなさい…) ・チェックイン前に預けた荷物をお部屋に運んでいただきました。とても助かりました！ありがとうございます。 ・大浴場のジェットバス、疲れがとれました。 △気になった点 ・枕が柔らかくかつぺったんこになるので、首が痛かったです。リバーシブルで硬い/柔らかいとか、もう少し首が安定すると嬉しいです。 ・部屋のエアコンがカビ？臭くて、とても使えませんでした。窓も開けられない(ホテルなので、理解はできます)ので、寒かったり暑かったり、調整できずで困りました。 ・部屋の床に穴が空いていて、椅子の脚がその穴に刺さっており、座った瞬間に「がくんっ」となってびっくりしました。(簡易でも修理or椅子を穴にセットしない方法を検討していただきたいです) ・アメニティのインスタントドリンク類が朝にはなかったです。確かにホテル側の事情は推察できますが、連泊だったので朝もゆっくりお部屋で飲もうと思っていたので残念でした。夜に余分にとっておく必要がありそうです。 ・大浴場の洗い場、ドライヤーは数が少なく(女性洗い場は6個、ドライヤーはリファ×2、ダイソン×1、予備？×2)混雑しやすいです。 ・確かに壁が薄く、廊下の声は内容までわかる、隣室は男女、言語程度はわかるくらいに聞こえました。 ・部屋の洗面所は流れがめちゃくちゃ悪いです。 ・ユニットバスの換気扇がかなり煩くて就寝時以外も消したくなるレベルでした。(湿気るのでつけていましたが…) ・冷蔵庫がやや汚れていました。 アメニティについて ・ドクターシーラボですが、スキンケアが保湿ゲルしかなく、メイク前にはもろもろするので向かないです。化粧水などのローション類はありません。 ・櫛がロングヘアにはぺらぺらなので、持参がよさそうです。 ・ヘアキャップはありません。 ・大浴場に行く時に使うトートバッグを持参すると便利です。

良かったです

5月18日19日と連泊しました。スタッフの対応が素晴らしかったです。また朝食が選べて楽しかったですし美味しかったです。横派に行く際はまたお世話になりたいと思っています。

凄く雰囲気があるホテルでまた泊まりたいです。