大変お世話になりました 昭島駅から近く、23区のホテルが高騰する中、大変リーズナブルな価格で泊まることができました。 建物の築年数は立っているようですが、手入れが行き届いて、何ら問題ありませんでした。 朝食も無料サービスで、今高騰している白米も朝からたくさん食べられました。無料なので、正直期待はしていませんでしたが、おかずも思いのほかご用意いただいていて、コーヒー、オレンジジュース、お茶などもフリーで大変満足です。 従業員の方のご対応もよく、又リピートしたいと思います。 注意点は階段を使用することがあるので(私は2階の部屋で階段利用でした)、足の不自由な方は、ご確認してから予約をされた方がいいでしょう。

今回、アーク昭島に宿泊しましたが、非常に残念な滞在となりました。 まず、部屋のお風呂のシャワーヘッドが壊れており、水漏れがひどく、快適とは程遠い状況でした。ベッドも中のコイルが露出しており、清潔感がなく、かなり古びていて不快でした。 さらに最終日の早朝6時に火災報知器が鳴り、強制的に起こされました。非常時とはいえ、宿側から火災報知器が鳴った理由や説明、謝罪など一切なく、対応にも誠意が感じられませんでした。 施設自体がかなり老朽化している上に、緊急時の接客対応も非常に不誠実で、安心して滞在できる環境ではありませんでした。申し訳ありませんが、今後二度と泊まりたくないと思います。

ウォシュレットをお願いします。 エアコンもほとんど効きません 向きもおかしい。 ツインの部屋です

スタッフの方々は親切な方々ばかりなのに 施設設備等が残念です 次は泊まりません

ウォッシュレットがついて無いのが悲しいです