白谷雲水峡に行くために宿泊しました。屋久島のフェリー乗り場から徒歩13分と立地としては便利でした。ご主人と女将さんも良い方でくつろげました。朝の出発が早いことをお伝えしたら、朝食をお弁当にしてくれて、助かりました。お食事も地元の食材で美味しく頂きました。ただ、客室やトイレ、洗面所や浴室周辺が汚れていたり、カーテンが取れかけていたり、といった部分は残念でした。理由はわかりませんが、入浴中にシャワーが水になってしまったのも困りました。田舎の親戚の家に遊びに行ったという風に考えたら良いと思います。周辺は飲食店も多く、夜は賑わっていました。猫もたくさんいたので猫好きな方には良いかと思います。お世話になりました。

GWに利用しました。 夕飯に出されたご飯はひえて固まっており、お世辞にも美味しいといえるものではありませんでした。部屋はすでに書かれている人もいる通り汚く虫が多いです。また部屋の中心に謎の円柱があり使いにくいです。隣の部屋とも襖で仕切られているだけなので隣室の声がよく聞こえます。共用スペースはというと、掃除が行き届いておらず風呂場の浴槽にはとてもお湯を張る気にはなれません。また2階の廊下に大きなサンドバッグが置いてあり邪魔です。 この宿で何よりひどいのは宿側の人間に客をもてなそうとか、サービスを良くしようという気が全くないことです。遅れてチェックインした客に対して味噌汁を温め直して出したりとか食事のよそり方をきれいにするとか、簡単にできるはずのことでもやってくれません。 今回は個人旅行でしたので連泊の予定をキャンセルし翌日は別の宿に変えたのですが、パッケージプラン等でもしこの宿が入っているようでしたら絶対に宿は変えたほうがいいと思います。テント泊や山小屋泊の方がましです。

経営されているご夫婦の人柄は良かったので大変心苦しいですが、素直な感想を記入します。 正直無料でも二度と利用したくありません。 ・部屋…6畳ほどの和室に小さなテレビと小児用の勉強デスクが置いてありました。テーブルの代わりに利用しろと言うことでしょうか。ご家族のお部屋としか思えません。ティッシュもなければゴミ箱もありません。シーツには茶色の10センチ程の染みがありました。カーテンホックは一部外れたままです。部屋の鍵は劣化しており、かろうじてかけれる程度です。 ・食事…少し頂き、食欲がなくなったので、外食を利用しました。お皿には汚れがついていて、汁物は変な味がしました。お食事をいただく部屋には使い終わったティッシュの箱やゴミがあちらこちらに点在しており、歩いただけでご飯粒が足の裏につきました。 ・玄関…部活の合宿かと思うくらい、どれが誰の靴かわからくなるほど、靴が雑多に並んでいました。自分の靴ももれなくこちらに置くことになります。 建物全体に変な匂いがしていました。民宿とはいえどお金をとるレベルではありません。サービスとは何かもう一度考え直した方がいいと思います。

客室や洗面所の掃除が、いまいちでした。

人手が足らないのか、朝食時に前日の夕食の食器がそのまま隅っこに積まれていました。