コンシェルジュフロアに宿泊しました。とても快適で、心に残る滞在になったと思います。 ラウンジではスタッフの皆さんの温かいお心遣いが印象的で、終始、心地よく過ごせました。 研修中のスタッフの方もいらっしゃいましたが、フレッシュで丁寧な対応が気持ちよく、初々しさもまた素敵でした。 プールやジムも利用しました。お子さま連れの方もいらっしゃいましたが、にぎやかすぎることはなく、程よい雰囲気の中で楽しめたのも良かったです。 朝食の和食御膳は、どれも丁寧に作られていて、ご飯もとてもおいしく、スタッフの方からおかわりを勧めていただいて本気で悩んだのですが…お腹がいっぱいで断念。それでも、気にかけてくださったことがとても嬉しく、温かい気持ちになりました。 立地も申し分なく、移動にもとても便利。次に名古屋を訪れる際にも、ぜひまた利用させていただきたいと思っています。 素敵な時間をありがとうございました。

名古屋港水族館とレゴランドに行くのに宿泊しました。 レゴランドのチケットも安く買えるし駅直結だし何かと便利で 部屋のテレビとタブレットでYouTubeがみれて子供も満足していました。 部屋からは新幹線も見えてさらに喜んでいました！ 朝食ビュッフェも品数たくさんありおいしかったです。 ロビーで夫が手続き中飴を食べたら研修生の方がすかさずゴミを頂きますと貰いにきてくださり心遣いが嬉しかったです。 また機会があれば泊まりたいです。

高層階のお部屋で眺望はすごく良かったです。3人でも充分な広さでゆったり過ごせました。今年で25周年とのことでしたが、清潔感がありシンプルながらも品のあるインテリアで素敵なお部屋でした。 コンシェルジュラウンジのフードプレゼンテーションは5回ありますが、品数は少なめに感じました。GW中とは言え平日でかなりお安く宿泊出来たので、それを考えるとコスパは高いかなと思います。スイーツやオードブルのお味はどれも美味しくて、朝食の和御膳は特に美味しかったです。 サービス面では、ラウンジスタッフの人数が少ない為か分かりませんが、もう少し周りを見ていただけたら嬉しいなと思うことが多かったです。 プールは室内のみですが広々としていて窓も大きく夜景も綺麗で、ジャグジーもあり気持ち良かったです。浴場はそこまで大きくはないですが、プールも浴場も空いていたので充分楽しめました。 ホテルへのアクセスは駅直結なので買い物などもとても便利でした。今回は車だったので駐車場を利用しましたが、入口が少し分かりづらかったです。新幹線などで旅行する際にはとてもアクセスしやすい立地だと思います。

全体的には5,をつけたかったのですが本当に残念なことが1点あり、そのために残念ながら3にさせていただきました アクセス 駅ナカですから全く困りません　名古屋駅は広いですがきちんと表示されているため迷わず大丈夫です 部屋 机が小さくちょっとした作業がやりにくかった アメニティ 一応すべてそろっており不便なかったです ボディミルクは助かります スリッパ、タオルがふかふかで良かった コーヒーがカプセルがあり良かった 氷サービス わかりにくい場所だったのでルームサービスしていただき助かりました 朝食 値段が高いですが美味しかったです とくに、串カツの味噌ダレが絶品 エッグベネディクトは最高 白米ピカピカで美味しかった ケーキかわらび餅みたいなデザートがあれば嬉しかった 接客 名古屋の地理がわからず地図を眺めていたら男性のスタッフさんがさりげなく声かけしてくださいました、パンフレットもくださりとても嬉しかったです 最後に残念だったことは 受け付けのスタッフさん 女性　バイトさんかな、 カードキーのみ持ち、外出から帰った際部屋番号がわからず 調べてくださいましたが階層が間違えて伝えられ当然開かずまた、フロントまで降りて問い合わせすると謝罪の言葉は全くなく　〇階です、と言われたことです 接客業なのにびっくりしました 忘れた私が悪いのですが、エレベーターで行ったりきたり、開かないことに他のお客様に不審がられ情けない気持ちになりました 残念だったですが、次回機会あればまた利用させてください ありがとうございました

駅に直結なので、とても便利。ただ、ダブルのシングルユースで4万円オーバーはさすがに…