こちらに来た時は必ず利用させてもらってます。駅から近くて便利！ 雨が降っていてもホテルまでは出口から近いので問題ありません。

歯ブラシの備えが無く、困りました。

立地や部屋は最高でした。以前は駄目でしたが部屋でwifiが使えるようになってたのがよかったです。 連泊のミスでカードキーが使えなくなるトラブルだけが残念でした。

コロナウイルスの影響でキャンセルが増えているのか、私は一番安いプランにしましたがホテルの方のご厚意で大きなお部屋に宿泊させていただきました。 床やお風呂など、設備が古いなと感じました。 お湯がなかなか出てこず、温度調節が難しかったです、その為、水を無駄にしてしまい申し訳なかったです。 シャワーキャップが欲しいなと思いました。 半日なんば花月にいる予定が中止になってしまったので、とにかく広いお部屋でだらだらのんびりできて、とても居心地がよかったです。 立地が良かったが為、お好み焼き２店舗、たこ焼き３店舗をホテル拠点に昼から夜にかけてはしご出来てとても満足です。

場所を3回も確認電話したのに間違えた場所を教えられて辿りつけなかったり、部屋のテレビが使えなかったり、お風呂の水抜きが抜け切るまで40分以上かかたりホテルとして対応が最悪でした。