この度はお世話になり大変ありがとうございました。 両親のこれまでの慰労の意を込めて利用させて頂きました。 到着後すぐ、従業員の方が車までお越しいただき荷物を運んでくださり、チェックイン前にはお抹茶と和菓子を頂戴しました。 部屋に案内されてからは館内のご説明を詳細にご説明いただき、清掃の行き届いた部屋でくつろぐことができた上、温泉も混雑状況を適時把握できる状況にあり、ゆっくりと心地よい時間を過ごすことができました。 夕食に至っては丁寧にそれぞれの食材をご説明いただきました。 担当された従業員含め、教育の高さと我々のような者でももてなすという顧客第一の精神を伺うことができました。 全てにおけるサービスの根底が高い顧客満足度を提供するという姿勢が全体で感じられました。 率直に申し上げて全てにおいて、 最高でした。 素晴らしい思い出を本当にありがとうございました！

お部屋と食事に惹かれてこちらを予約しました。思った以上にお部屋は快適で部屋付露天風呂が広くとても気持ち良かったです。 お食事はどれも季節感が盛り込まれていて美味しくいただきました。 女将さんはじめスタッフの方も笑顔が素敵で丁寧な接客でした。 また泊まりたいお宿です。

銀の朏をとても楽しみにしていましたが、個人的に炊き方が好みに合わず、ちょっと残念でした。 朝食のご飯は、銀の朏ではありませんでしたが、炊き方はとても良かったです。 夕食後に仲居さんにコメントをお伝えしたところ、翌朝には改善されていたところは大変良かったです。

家族3人で利用させてきぢきました。 3回目の訪問でしながいつも大変、満足しました、特に接客は素晴らしいと感じています。 今回は忘れ物をしてしまいましたが宅配の手配から梱包まで丁寧にしていただき、感謝しています。 下呂温泉にいくときはまた、利用させていぢきます。

親切な対応でとても良かったです。部屋もお風呂も最高でした。