夫と9ヶ月の乳児と利用させて頂きました。結婚記念日ということを事前にお伝えしていたら、当日お部屋のグレードを上げておきました、と言われ、そのお心遣いに感動しました。案内されたお部屋はとても広く綺麗で、子供も隅から隅まで、ハイハイを堪能しておりました。夕食の際には家族写真を撮ってくださり、それをお手紙と共にチェックアウトのときに渡して下さいました。淡路島に旅行に来たのは初めてで、お宿も色々あったのでどこにしようかと悩みに悩んで島花さんに決めましたが、本当に良かったです。 ホテルの目の前は海が広がっており、天気も大変良かったので素敵な写真が部屋からたくさん撮れました。 これから暑い日が多くなりお仕事も大変だと思いますが、従業員の皆さん、お体に気をつけて頑張ってください。この度はありがとうございました。

スタッフの皆さんはフロントもレストランも運転手さんも、付かず離れずの対応がすばらしい。是非もう一度行きたい。

子供関連が寝具無しの場合有料なところが少し残念です。 浴衣や歯ブラシだけでも無料だと嬉しいです。 その他は満足です。

お部屋、洗面所は広々としていてリゾートホテルの雰囲気でとても満足でした。トイレはフタが自動的に開閉されたり、広々としていて快適でした。 貸切露天風呂も広く、リラックスできるスペースも広くてまったりと過ごせました。 翌朝の展望風呂は遅めに入ったので貸切状態でした。快晴だったので青い空、海を眺めて至福の時間を過ごせました。チェックアウトが11時だったのでのんびりとくつろげて良かったです。 夕食は肉料理、鯛のしゃぶしゃぶ、デザート等とても美味しくいただけました。 朝食は淡路牛の煮込みが柔らかくて美味しかったです。牛丼の味付けも美味しいです。 野菜料理の種類がもっとあれば野菜も食べれたなと思います。

口コミが良かったので、今回初めて宿泊しました。リゾートホテルのような雰囲気で、部屋がとても綺麗でした。景色も良く、夕食がとても美味しかったです。温泉巡りからホテルへ戻る際、外で送迎の車が来るのを待っていたのですが気付いてもらえず置き去りにされてしまいました。同グループのホテルのフロントに伝えて対応してもらいましたが・・・。一番残念だったのは、チェックインの時、大雨で濡れていたので少し気遣いが欲しかったなぁと思います。(私が濡れたカバンを拭いていても何の言葉掛けもなく淡々と事務的に対応されていたので)