幼児連れで宿泊しました。 チェックイン時、やや不快そうに、夜、子供が騒ぐと他の部屋に響くので、気をつけて！と念を押されました。 21時頃には全員で一旦、寝ましたが、その後、下の部屋の子供が大騒ぎ。しかも、当該部屋は自分たち家族よりは大きい小学生の子供がいました。結局、24時まで騒いで、眠れなくなりました。 チェックイン時、そこまで念を押すなら、部屋に行って、直接注意して欲しいですし、不快な思いです。

朝食(和定食)全部美味しかったです。大満足しましたが朝食会場のスタッフさんが無駄に大声でうるさかったです。 壁が薄いのか？？ 隣の部屋の喋り声が深夜までうるさくて！相対的な間取りが分かりませんが 本当に同じ部屋で喋っているのかと思うくらいうるさくて… ご時世的にクレームするのも怖かったので我慢しました。 宿泊施設は至るところ階段なので(エレベーター無し)館内は難儀だと思います。 館内のお風呂は誰にも会わず快適でした。 内湯も露天風呂も落ち着きがあって良かったです。 星音の湯もとても良い湯です。 食事も美味しいです。

清潔なお部屋でゆっくり休めました ひとつだけ欲を言えばお布団がもう少し厚みのあるものマットレスなどあったら良かったかなと思います。

フロントの対応はちょっと臨機応変にしてほしかった。3時チェックインにこだわり２時半到着でそとで時間つぶし。お風呂はこじんまりしていて大満足、アメニテイも最高でした。ドリンクバーも充実して最高。１泊２食のスタイルが年配者にはちょっと量もありちょっと苦手・・隣接の施設で簡単にゆうしょくをとれたのも正解でした。施設利用優待券も有意義に使用できました。朝食のサービスもすばらしい。

ドリンク飲み放題が良かった 露天風呂も子供が大喜びではしゃいでました 部屋の作りから虫が侵入しやすかったりするので、 蚊取りマットなど防虫対策があればよかったですな。